Apoio ao Cliente

  • Envios e Entregas

    A entrega das encomendas será efectuada para a morada que indicou quando fez a sua a encomenda. A entrega das encomendas poderá ser feita no domicílio ou em qualquer outra morada indicada. A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Nenhuma encomenda poderá ser entregue no estrangeiro. O valor dos portes de envio difere entre Portugal continental e ilhas, sendo de 10€ para o Continente e de 15€ para Açores e Madeira.

  • Privacidade e Segurança

    Garantimos que não iremos facultar os seus dados a outras entidades. Garantimos também que terá sempre a possibilidade de editar os seus dados de forma a manter os mesmos actualizados.

  • Devoluções e Trocas

    As devoluções podem ser agendadas telefonicamente com o nosso apoio ao cliente. A Cabo do Mundo reserva a si o direito de aceitar devoluções de acessórios com desgaste ou em mau estado de conservação.

  • Encomendar

    Além da nossa loja online, poderá nos contactar telefonicamente para efectuar as suas encomendas ou verificar a existência de algum artigo não exposto no website.

  • Pagamentos, Preços e Promoções

    Para sua conveniência, o Cabo Do Mundo proporciona várias opções de pagamento. Quando o pagamento tiver sido recebido, receberá uma mensagem de email com a confirmação da encomenda. Poderá pagar as suas encomendas por Paypal, Multibanco ou transferência bancaria.

  • Visualizar Encomendas

    Poderá visualizar o estado da sua encomenda efectuando login no nosso website e posteriormente clicar em “A Minha Conta” presente no menu de topo. Dentro da sua conta poderá encontrar no menu da esquerda “As Minhas Encomendas” onde encontra toda as informações sobre as mesmas.

  • Actualizar informação da minha Conta

    Poderá actualizar as suas informações de conta efectuando login no nosso website e posteriormente clicando em “A Minha Conta” presente no menu de topo. Dentro da sua conta poderá encontrar no menu da esquerda “Informação da Conta” onde poderá alterar todas as informações sobre a mesma.